1. PRÉAMBULE

La présente page définit les Conditions du programme de fidélité et de parrainage de Rituels du Maroc, édité par Auspicious Trade SARLAU. En participant au programme, vous acceptez ces conditions.

La société éditrice :
Auspicious Trade SARLAU
RC : 501497 – ICE : 002795569000090
Téléphone : 06 79 78 04 88
E-mail : contact@rituelsdumaroc.ma

2. ATTRIBUTION DES POINTS DE FIDÉLITÉ

Les points de fidélité sont attribués lors de l’achat de produits sur notre site, selon les règles suivantes. Ils sont calculés sur le montant hors taxes (HT) des produits (avant TVA) et hors frais de livraison :

• Taux standard : 2 %.
• À partir de 3 000 MAD de commandes cumulées : taux de fidélité porté à 3 %.
• À partir de 6 000 MAD de commandes cumulées : taux de fidélité porté à 5 %.
• Les points sont crédités uniquement après validation, livraison et paiement effectif de la commande (paiement à la livraison).

3. VALEUR DES POINTS ET TAUX DE FIDÉLITÉ

1 point de fidélité = 1 MAD de remise utilisable sur une prochaine commande. Le nombre de points attribués dépend de votre statut client :

• Client Standard (dès la première commande) : 2 % de points fidélité.
• Client Argent (dès 3 000 MAD cumulés) : 3 % de points fidélité.
• Client Or (dès 6 000 MAD cumulés) : 5 % de points fidélité.

4. STATUTS ET AVANTAGES

Des statuts clients sont attribués automatiquement selon le montant cumulé des commandes validées. Chaque statut permet de bénéficier d’un taux de points fidélité plus avantageux, afin de récompenser la fidélité de nos clients.

5. PROGRAMME DE PARRAINAGE

5.1. Accès à votre lien de parrainage

Votre lien de parrainage personnel est disponible dans le tableau de bord de votre compte client sur notre site. Vous pouvez le partager avec vos proches pour leur faire bénéficier d’avantages, tout en obtenant des récompenses de parrainage.

Exemple dans votre tableau de bord :

Your Referral URL: https://rituelsdumaroc.com?raf=ref6752998

5.2. Conditions du parrainage

Tout client inscrit peut parrainer des proches en leur transmettant son lien de parrainage personnel. Lorsqu’un filleul effectue une première commande validée, livrée et payée via ce lien :

• Le parrain reçoit automatiquement un coupon de réduction de 5 %.
• Ce coupon est valable pour une commande d’un montant minimum de 300 MAD.
• Le coupon de parrainage n’est pas cumulable avec d’autres promotions ou codes.
• Le parrain bénéficie de cette récompense uniquement lors de la première commande validée du filleul.
• Le filleul peut également bénéficier d’une offre de bienvenue selon les conditions en vigueur sur le site.
• Toute tentative de fraude, d’auto-parrainage ou d’abus entraînera l’annulation du coupon et des avantages liés au parrainage.

6. UTILISATION DES POINTS

• Les points de fidélité permettent d’obtenir une remise sur une commande ultérieure.
• Les points ne sont pas cumulables avec d’autres promotions ou codes promo, sauf indication contraire.
• Les points ne peuvent en aucun cas être échangés contre de l’argent.

7. VALIDITÉ DES POINTS

Les points de fidélité sont valables tant que le programme de fidélité est actif. Rituels du Maroc se réserve le droit de modifier les conditions de validité ou d’instaurer une durée de validité spécifique, avec information préalable des clients.

8. RÉSERVES

Rituels du Maroc se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler le programme de fidélité et/ou de parrainage à tout moment. Toute tentative de fraude entraînera la suppression des points, des coupons et, le cas échéant, l’annulation du compte client.

9. ACCEPTATION

En participant au programme de fidélité et de parrainage, vous acceptez l’ensemble de ces conditions. Pour toute question, contactez notre service client via notre page Contact.